商品注文方法
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ご利用ガイド
ステップ１
- 商品を検索
- 商品番号がわかる場合は検索窓に商品番号を入力。
商品名などでも検索可能
ステップ２
- 商品を買い物かごに入れる
- ご希望のカラー・サイズを選ぶ。
【カートに入れる →】ボタンを押す
- 売切れの場合は選択できません。再入荷のお知らせをご希望の方は【再入荷】の文字をクリックの上ご登録ください。
ステップ３
- 買い物かごの内容を確認する
- 商品名・カラー・サイズ・数量を確認
- 買い物継続の場合
- 【ショッピングを続ける】ボタンを押してステップ１へ
- 買い物完了の場合
- 会員登録済みの方 → 【ログインして進む】ボタンを押す
会員未登録の方 → 【ご注文手続きへ進む】
→ステップ4へ
ステップ４
- お客様情報入力
- 郵便番号との相違、番地の抜けなどご住所不備にご注意ください。
ステップ５
- お客様情報・お届け先を確認
- 決済方法方法を選択
- クレジット：クレジット情報入力後に表示画面については、クレジットカード会社にお問合せください。
- ご希望配送日時を指定
ステップ６
- 注文内容の確認
- 注文内容をご確認のうえ【注文を確定する】をクリックしてください。
ステップ７
- 注文完了
- ご登録のメールアドレスに「注文受付完了メール」をお送りいたします。
- info@soulcounter.comからのメールを受信できるよう、設定のご確認をお願い致します。
- ご注文後のキャンセル、商品変更はお電話で受け付けます。
発送後
- ご登録のメールアドレスに「発送完了メール」をお送りいたします。
お支払いについて
＜お支払い方法＞
・クレジットカード決済(インターネット注文のみ利用可能)
・代金引換 代引き手数料無料
・コンビニ後払い（スコア＠払い）
・銀行振込み(前払い)
インターネット注文でご使用可能なクレジットカード
JCB、VISA、mastercard、AMEX、Dinners
代金引換でご使用可能なクレジットカード
Visa、Mastercard、JCB、AMEX、Dinners、楽天カード、セゾンカード、ポケットカード、イオンカード、ライフカード、TS3カード、DCカード、UFJカード、Nicos、MUFG
コンビニ後払いについて（スコア＠払い）
●後払い手数料：206円（税込）
●利用限度額：55,000円（税込）
●払込票は商品とは別にスコア＠払いより郵送されます。発行から14日以内にコンビニでお支払いください。
●代金譲渡等株式会社SCOREが提供するサービスの範囲内で個人情報を提供します。
与信審査の結果により他の決済方法をご利用していただく場合もございますので同意の上申込ください。
提供する目的：後払い決済のための審査及び代金回収や債権管理のため
株式会社SCOREよりサービスに関する情報のお知らせのため
提供する項目：氏名、電話番号、住所、E‐MAILアドレス、購入商品、金額等
提供の手段：専用システムにて実施
●「スコア後払い決済サービス」では以下の場合サービスをご利用いただけません。予めご了承ください。
・郵便局留め・運送会社営業所留め（営業所での引き取り）
・商品の転送
・「病院」「ホテル」「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合
・コンビニ店頭での受け渡し
スコア＠払いサービスご案内ページURL：https://www.scoring.jp/consumer/にて必ず詳細を確認してください。
個人情報の提供に関する問合せ先：06-6244-2177
ご利用者が未成年の場合は、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●下記スマートフォンアプリからお支払い可能です。
・LINEPay請求書支払い
・楽天銀行コンビニ支払サービス（アプリで払込票支払）
・ｄ払い請求書払い・ファミペイ請求書支払い
● ご購入者様とお届け先が違う場合、代金払込票ハガキはご購入者様に送付いたします。
銀行お振込み先（前払い）
三菱UFJ銀行 松原支店
普）5264246
有限会社 芦田企画
- 振込み手数料はお客様ご負担となります。
配送について
★お届けについて★
- ○配達方法
- 佐川急便
- ○送料
- お届け先1ヵ所につき、基本送料880円（税込）。
＊沖縄・北海道・離島は別途送料330円（税込）を頂戴します。
お買い物の合計が20,000円（税込）以上の場合は基本送料無料。
※海外への発送は致しておりません。
- ○発送日、配送時間希望
- ご注文の画面から配達日及び配達時間をご選択ください。
ご指定日時がない場合は準備が整い次第発送いたします
土日祝（定休日）は発送をしておりません
消費税について
消費税は10％となります。
返品について
★ご注文後の変更キャンセルについて★
ご注文後の内容変更・キャンセルは、お電話で受け付けております。
メールでのご連絡は、メールの未着や未確認などがあり、トラブルの元になりますので出来る限りお電話にてご連絡ください。
★返品・交換について★
返品・交換は、お部屋での試し履きのみとさせて頂きます。
素足での着用はご遠慮下さい。
以下の場合は、返品・交換不可となりますのでご注意ください。
・下履きされた商品
・試着によるシワやキズなどができた商品
・使用した形跡がある商品
・靴箱や備品の汚損や破損がある場合
・商品到着より2週間を経過している場合
返品・交換不可の商品はお客様都合による返品・交換は対応できません。
- ○返品について
- 不良品の場合、送料は当社で負担させていただきます。
お客様のご都合による返品につきましては、送料はお客様ご負担とさせていただきます。
到着後すぐに商品を確認し、配送後2週間以内のご連絡下さい。 - ○交換について
- 交換品お届けと同時に返品商品をお引き取り致します。
- 交換基本送料、1回分のみ弊社負担
- 2回目以降の商品交換の場合、往復送料をご請求させて頂きます。
返品・交換を希望される場合は必ず下記までお電話にてお問い合わせください。
- ○返金について
- 代金引換・銀行振込み：お客様 ご指定の口座にご返金いたします。
＊お客様のご都合によるご返金は、振込み手数料と送料(送料をご請求の場合)を差し引かせて頂きました金額のご返金となります。
スコア＠払い：ご連絡の際に説明いたします
クレジットカード：ご注文情報をキャンセルいたします。引き落としが行われた場合、翌月以降のクレジットカード請求時に相殺となります。
返品交換の送付先
〒542-0086 大阪府大阪市中央区西心斎橋1-12-21-601
ミスキョウコ公式カスタマーセンター
TEL：06-6244-2177
FAX：06-6244-2166